Bisnis toko retail merupakan salah satu bisnis dimana pelanggan dapat memilih sendiri barang yang akan dibeli kemudian dibawa ke kasir untuk proses pencatatan dan pembayaran atas barang yang akan dibeli oleh pelanggan. Diera modern ini masih banyak beranggapan bahwa kasir hanya bertugas membuat nota terima uang pembayaran dari pelanggan, padahal kasir merupakan kegiatan penting dalam proses operasional toko retail. Karena berawal dari kasir inilah semua proses operasional dimulai, dari keluarnya barang, uang masuk ke kas dan bank hingga menghasilkan laporan penjualan harian toko.
Toko konvensional masih banyak mengalami kendala terutama dikasir hal ini dikarenakan beberapa hal berikut :
- Pencatatan transaksi di kasir masih manual
- Kurangnya kontrol kegiatan kasir
- Kurangnya kontrol persediaan
- Tidak memiliki laporan keuangan yang akurat
Dari kendala diatas sering banyak menimbulkan masalah dalam operasional bisnis yang dijalankan.
Berikut beberapa masalah yang sering dihadapi bisnis toko retail :
1. Kasir sering salah menghitung
Karena pencatatan kasir masih manual atau kalkulator hal ini sering terjadi karena kesalahan menghitung total berapa yang harus dibayar oleh pelanggan. atau saat menghitung uang kembalian pada pelanggan. Banyak faktor yang menyebabkan terjadinya kesalahan ini, diantaranya pelanggan ramai sehingga terjadi antrian dikasir menyebabkan kasir hilang konsentrasi, kelelahan, terjadinya kenaikan harga akan tetapi kasir tidak tahu sehingga harga tidak update.
Dampak bagi bisnis :
- Pelanggan banyak komplain total belanja selisih atau kembalian yang kurang
- Membuat toko jadi rugi karena harga naik yang tidak update
- Kepercayaan pelanggan menurun akhirnya pindah pada toko lain
Cara mengatasi :
Miminimalisir terjadinya kesalahan dikasir dengan mengurangi pencatatan manual, tentunya dengan menggunakan sistem digital dimana harga sudah otomatis by sistem dan update jika ada kenaikan harga. Dan otomatisasi by sistem dalam perhitungan total belanja dan uang kembalian, kasir tinggal input nama itemnya saja. Untuk akses kasir juga bisa dibatasi boleh merubah harga jual atau tidak.
2. Kurangnya kontrol stok persediaan
Dengan cara pencatatan transaksi manual tentunya akan menyebabkan informasi stok persediaan yang tidak update termasuk juga dengan harga jual jika terjadi perubahan harga hanya pemilik bisnis saja yang tahu perubahannya.
Dampak bagi bisnis :
- Posisi stok tidak update dengan cepat saat ada barang datang maupun barang keluar
- Sering kehabisan stok yang tidak terkontrol
- Penjualan tidak mengurangi stok
- Tidak diketahui adanya stok rusak atau hilang
- Rawan kesalahan catat barang terjual
Cara mengatasi :
Dengan menggunakan sistem digital tertunya akan mengurangi terjadinya kesalahan pencatatan jumlah barang terjual, dan update posisi stok secara otomatis saat terjadi pembelian dan penjualan. Juga terdapat informasi minimum stok per item jadi tidak sampai kehabisan stok secara sistem sudah ada reminder atau pengingat akan stok sudah minim.
3. Laporan pembukuan tidak akurat
Denngan cara pencatatan manual tentunya tidak bisa menyajikan laporan laporan pembukuan bisnis secara akurat, apakah bisnis yang dijalankan untung atau bahkan merugi.
Hal ini dikarenakan seringnya penjualan yang tidak dibuatkan nota, rekap harian sering tidak sinkron dengan uang masuk dan tidak terintegrasi antara transaksi pembelian, penjualan dan persediaan.
Dampak bagi bisnis :
- Tidak diketahui apakah bisnis untung atau tidak
- Cash flow bisnis yang tidak terjaga
- Kesulitan dalam pengambilan keputusan kedepan
- Tidak mengetahui pergerakan persediaan mana yang laris terjual dan mana yang tidak bergerak
Cara mengatasi :
Dengan menggunakan sistem pembukuan digital yang sudah autoposting juranal dan antar modul sudah terintegrasi maka secara otomatis laporan laporan pembukuan toko akan mudah disajikan dan update realtime setiap saat.
Kesalahan kesalahan dalam binis toko retail sering tidak bisa dihindari, namun alangkah baiknya jika diminimalisir mengurangi atau bahkan bisa dicegah sejak awal seperti pembatasan akses kasir, adanya kontrol persediaan yang baik dan penyajian laporan yang valid.
Untuk itu dibutuhkan sistem pembukuan digital yang dapat membantu pebisnis mulai dari proses pencatatan transaksi pembelian, penjualan dan biaya biaya operasional harian hingga menghasillkan laporan laporan keuangan.
Sebagai rekomendasi pembukuan digital bisnis toko retail ataupun UMKM adalah ACCURATE POS.
Accurate POS merupakan sistem digital yang lebih memfokuskan pada bisnis retail dari kasir hingga pembukuan bisnis, mempermudah proses pembuatan nota dan pembayaran dikasir, kontrol stok, pembatasan akses kasir.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait Accurate Pos, permintaan presentasi produk baik visit maupun by online, penjelasan produk yang sesuai dengan bisnis dan pembelian accurate software melalui marketing resmi. Bisa langsung saja hubungi Marketing Firdaus sebagai partner resmi penjualan Accurate Software
081703354372
Firdaus merupakan salah satu marketing senior di accurate software yang sudah berpengalaman lebih dari 14 tahun menghandle berbagai jenis usaha baik itu perusahaan trading, jasa, distributor, grosir, retail, pekerjaan proyek, kontraktor bahkan hingga perusahaan manufaktur.
#accuratesurabaya #accuratejakarta #accuratebandung #accuratemedan #accuratesamarinda #accuratekalimantan #accuratebanjarmasin #accuratepalu #accuratemakassar #accurategorontalo #accuratentt #accuratentb #accuratebali #accuratejayapura #accuratetimorleste #accuratebima #accuratemalang #accurategresik #accuratesidoarjo
Baca juga artikel lainnya :
